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帮你看清,酒店促销的 6 大【问题】

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关于促销百度百科的解释:促销就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息,说服或吸引消费者购买其产品,以达到扩大销售量的目的的一种活动。

那么,我们一起看看酒店的促销存在的问题:

第一、大海捞针

没有目标没有方向的推送酒店促销活动信息。特别是在酒店朋友圈和群里,我们注意到,很多酒店在推送促销活动信息很盲目。在微信群里,哪里的人都有,如果我们推送餐饮信息,基本上效果会非常差,不可能也不现实做飞机和高铁到你的酒店去消费。对于客房的促销,如果时间和地点没有对接上,也不会有什么效果。

需要说明一点,如果你的朋友圈当地的朋友较多,在推送餐饮促销信息的时候,应该会有效果,特别是自助餐打折发劵这样的活动。

从整体上来看,酒店促销活动大海捞针的传播方式是其一个普遍性的特点。

第二、单项推送

不管对方是谁,我都发送信息。不管你的反应如何只要我能把信息发给你就行。

这样单项推送的结果我们先不说,从促销沟通这个角度,如果没有沟通和交流,基本上是不能成交的。

同时,单项推送的结果有可能对方把你删除或者拉黑。

第三、群里轰炸

在各种微信群里,会常常看到发促销信息的,我们不是说酒店发送促销信息不好。关键是群里是不是你的目标客户群体。

还有一个现象,新建一个群,不断的拉人头,然后就是各种促销活动信息。这里有一个前提,群里的朋友如果是目标客户就没有什么问题,如果不是,基本上就没有什么效果了。

第四、减免打折

很多的促销活动的设计,基本上都是围绕减免和打折进行的。

酒店是非常讲究体验和感知价值的,如果酒店在产品和服务上没有改进,在促销活动上没有做好延伸价值的设计,靠价格打动或者拉动进来的客人就不会长久,有活动就来,没有活动就走了,尤其是自助餐的促销活动。

第五、普世优惠

新客人和老客人都一样,最后受到伤害的一定是老客人。搞不好老客人由于促销活动正在流失。

为什么第一次来的新客人和经常来的老客人都一样呢?没有体现老客人的价值和被尊重,这样老客人在心理很多时候是有想法的。

第六、老客新用

本身就是酒店的回头老客人,正好有促销任务,那么为了完成任务,就把这样的老客人作为促销对象。

做的好的促销应该起到引流的作用,促进酒店业绩的提升。如果酒店不从新的流量入手进行,那么酒店的业绩是很难提升的。促销本身是一个阶段性的营销活动,而不是营销的全部。

从营销4P的内容:产品、价格、渠道和促销就可以看出,促销在营销中的位置。

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