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员工被确诊新冠肺炎,当当网深陷复工风波!疫情下的企业迎来复工大考!

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当当网深陷复工风波

谨慎能捕千秋蝉,小心使得万年船!

许多企业已经进入到了密锣紧鼓的复工阶段,只能说在疫情之下挣钱,是当真不容易。

近日,一名疑似为当当的员工在微博爆料称:疫情期间,当当网并没有严格执行隔离规定,而且还坚持让他们回公司进行办公。2月18日,一名员工出现发烧等症状了,而公司那时候才开始发布在家办公的通知。而到今天(2月20日),该名员工已经被确诊为新冠肺炎。

在疫情防控的紧要关头,这一消息无疑把当当推上了舆论的风口浪尖。

按照该名网友的说法是:2月15日,复工中的一名员工,其母亲已经被确诊为新冠肺炎,而作为密切接触者,该员工又与其他员工有了多重接触。但公司并没有下发任何暂停复工的通知,除了返京那批员工外需要隔离14天外,其他人仍然需要前往公司坐班。

一开始,按照近段时间谣言满天飞的网络现状,网友们对于这未经实锤的消息并没有太大的反应,毕竟单凭ta的一面之词,很难有说服力。

然而,2月18日,事态有了新的变化:

一边是:网络上传出了一则“通知”,该“通知”说,现在当当网有一名员工出现了发烧症状,现在公司决定暂时停工,大家在家办公。

另一边是:有疑似当当员工的网友继续爆料:就是那位其母亲被确诊为新冠肺炎的员工出现了发烧等症状,并且这距离接触期已经过了足足9天时间,而且有部分同事已经出现了嗓子疼和发烧等症状,直呼要当当网负责任。

消息一出,该事件的热度一下子就被炒起来了,当当网成了众之矢的。

很多人质疑:为什么没有做好员工的健康排查工作;为什么出现了密切接触者还没有停工;为什么要到有人出现发烧才开始停工?

当当网回应:恶意炒作!

按照这舆论倾向,当当网显然是百口莫辩的,但在不知道事件的来龙去脉之时,我们不能妄下定论。

毕竟仅凭一方消息就对对方盖棺定论,这显然缺乏审慎和客观。

我们不妨从其他角度去考察一下。

按照网传的当当方面的回应,事态就显露出了它的另一面。

前些天,面对网络盛传的消息,当当方面做出了回应:

回应文段主要陈述了几个关键点:

首先,2月10号,当当网的复工是符合北京地区复工标准的,并且公司已经做了员工的健康排查工作,安排部分人在家隔离。

其次,在办公区域,公司已经做了大量的防控工作,既备了防护物资,又在办公方式上实行无接触办公,另外,还做好了通风、消毒措施。

还有,北京颁发新的隔离要求后,公司有随即跟进。 

另外,文中还讲述了在有员工其母亲被确诊后公司的应对措施。

由于网上也有一张传开的当当网在2月15日发布的通知,所以,我们结合着下图一起来看:

两张图向我们披露,在有员工母亲被确诊后,当当做了以下措施:

第一,  公司有对该名员工和其他密切接触者做了隔离。

第二,  第一时间对工位进行了重点消毒,并且对全公司进行全面消毒。

第三,  有联系了几个区的疾控中心来公司指导工作,检查措施是否到位。

第四,  提醒员工继续加强自我防护。

再到后期18日,当当再次发公告说,那名员工出现了发烧症状,公司随即下发停工通知。

这些网传的通知和回应显示了当当方面的立场:从复工开始,到有员工母亲被确诊为新冠肺炎患者,再到该名员工被确诊,当当网的一系列措施都是符合官方防控要求的。

而且当当网还在2月19日着重回应表示:造谣动动嘴,辟谣跑断腿!当当这是被恶意炒作。

结合着双方的陈词来看,事件多了几分别样的意味。

但无论网络流传的双方言辞有多少分是真,有多少分是假。这个已经是另一个层面的问题了。

现在一名员工已经被确诊,其他密切接触者也在接受隔离考察。所以不管争执如何,希望这位患者平安无事,其他人也顺顺利利。 

但这一场风波却给我们敲响一个警钟:疫情依旧严峻,复工要慎之又慎。

复工还是不复工?

当下的中国面临着两个巨大的挑战:一个是抗疫,第二个是经济发展。

受疫情冲击,许多行业都受到严重的冲击,所以企业尽快复工,恢复生产,无论对国家、企业、还是个人来说,都尤为重要。

但在疫情依旧严峻的当下,复工又会面临着诸多风险,一旦有员工出事怎么办?

矛盾啊,两难!

所以,在这段时间,关于复工的讨论有很多。有些坚持继续延后,有些现实所需,早已复工。

其实,各个行业不一样,各家公司也不一样,这不好做过多的评价。

马云对复工这件事情也发表自己的看法,他说:在保障防疫安全的前提下,有条件经批准的企业要迅速恢复生产,或者逐步恢复生产;没有条件的,也应创造条件,练好内功,准备恢复生产。

马云的话十分在理,在这样的形势下,有条件复工的建议复工,没有条件的可以创造条件。

但如果条件是真的不允许的,请不要复工。

毕竟,保障员工安全健康,这是一条底线,需要严格遵守。

企业需建立危机应对机制

既可顺利恢复生产,又能够保障员工安全健康,这看似两难,但生活没有死局,方法都是人想出来的。

有些企业就在这一点上做得很不错,非常值得大家学习借鉴。

比如,在办公方式方面。

在这方面,互联网企业可谓是抢占先机。疫情发生后,包括腾讯、阿里、巨人、字节跳动、魅族在内的多家互联网公司率先实行了在家办公机制。另外,据钉钉披露,在这一天内全国共计有超过1000万家企业组织在钉钉上开始了在家办工。

这启示我们:数字化办公和数字化生存是大势所趋,没有做这方面准备的企业,要迅速利用互联网技术提高自己的生存能力。

再比如,在零售渠道方面。

做餐饮或者零售行业的实体因为非常依赖线下渠道,所以当疫情来袭时候,他们的生意可谓是出现了断崖式的下跌。但许多人想到了发力线上渠道,看看这段时间微商的活跃度就知道了,以前看不起微商的,2020年都活成了微商。

就算不能远程办公,就算发力不了线上渠道,就算得恢复坐班办公,有些企业依旧有想法,有担当。

2月17日,阿里巴巴恢复办公,但在办公的各个流程,阿里都做足了防控措施。

首先,阿里员工在进入园区工作时,需要出示工牌和健康码,同时也要测量体温。

其次,阿里的电梯也做足了准备,电梯是规定人数的,并且划分出了九宫格、四宫格界限,活像火锅。

还有,在吃饭排队时候,人与人之间必须隔离一米以上,吃饭时候实行一人一桌制。

相对阿里的“花式复工”,有些企业更为简单粗暴。

为了积极抗疫,深圳的一家公司包下了500个酒店让返深员工住满14天再复工。在这期间,老板还为员工配送一日三餐,每天测温3次。

尽管公司每天都至少需要花费6万多元的住宿费在这上面,但这既保障了员工的健康,又不耽误生产,公司方面坦言:一切都值得。

其实,一次疫情就是一场大考,有些企业能够抗住压力,究其根源,是因为他们都有足够强悍的危机应对机制。

而这也警示我们,无论企业还是个人,都要迅速地从危机中进行总结和反思,有问题的一定要进行改革,有机遇的一定要抓住,要在变局中夯实自己的基底。

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