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怎样从几十万个母婴老板中脱颖而出?“贴个好标签”就行了!

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文章的开头,先和大家做个小互动:

话说把一个有可口可乐标签的可乐瓶子和一堆没有标签的可乐瓶子放一起,你需要几秒才能找到有标签的瓶子?

哈哈,相信有一大群人会说:一秒都用不了,一眼就能找到它。为什么?因为那个瓶子特殊,它有可口可乐的标签啊!

到这里,大家有没有发现标签的作用,它能让你在茫茫人海中脱颖而出,而且还会被别人快速识别。比如一提到黄晓明,你马上就会想到演员、歌手、企业家、公益人物等词汇,这些是什么?是黄晓明身上的标签,因为有这些标签在,所以你能猜到这个明星是谁,同时对他的印象分也提高了。

观察我们的周围,会发现很多人都拥有各式各样的标签,是为了好玩?还是一时兴起?都不是,为的是打造个人品牌,也是为了在这个信息爆炸的年代,给人们一个深刻的“记忆点”。

这里举个例子来说明哈,比如说你是母婴店老板,你除了这个身份之外,有其他具体的标签吗?没有!放眼望去,全中国有几十万个母婴老板,都没有标签,经营方式也都差不多,那客户凭啥记住你?凭什么来你家买东西?

再说个现实点的案例,你家在做一款奶粉的三送一活动,对面店铺也在做,如果对面刻意降了几块钱,此时你是不是特别被动?那如果换种情况,此刻你是个有标签的人,客户都评价你“商品正规”、“价格公道”,即使你的货品贵一点,照样会引来大批客户购买!由此可见,在打造个人品牌过程中,贴标签是必不可少的一个动作。

古往今来,关于贴标签,有过很多有趣的小故事,其中有一些是关于正面标签的,当然也有一些是关于负面标签的。在这里需要强调的是:正面标签的积极意义值得肯定,而负面标签的破坏力也需警惕。

故事一:1973年,心理学家克劳特做了一个有趣的实验。在一次慈善晚会上,他把一群企业家聚在一起,号召大家捐款。有些人捐了,有些人没有捐。他把这些捐款的人,请上台来发言。并统一用了“慈善家”这个称呼。第二次,同样是慈善晚会,他发现一个有趣的现象:那些被称之为慈善家的企业家们捐款的金额远远高于那些没有贴上慈善家的企业家们。

故事二:1972年,美国斯坦福大学心理学系教授罗森·汉恩博士做了一个实验。他招募了8个正常人来假扮“精神病人”,接着安排他们住在一家精神病院,医院里的所有医生护士都知道这8个人的存在。

虽然他们在病院中表现正常,没有任何精神病的症状,但是在诊断书的证明下,却没有一个医护人员认为他们是正常的。他们之间的闲聊被院方看做是“异常交谈行为”,做笔记被看做是“异常书写行为”。

通过这两个小故事,我们看出“慈善家”这个正面标签可以催人上进,帮助其名利双收;而如“精神病人”这样的负面标签则会让人误导,从而对当事人产生一系列的消极影响。

那我们做门店销售的,肯定希望给客户树立一个积极的形象,什么乐观、向上、善良、守信之类的词汇统统用上就对了,可现实果真如此吗?当然不是!贴标签可没这么简单!想完成这事需要走好三步:首先要确定标签的种类;再来是检验选定的标签是否符合原则;最后就是如何给自己贴标签了!

先来看看标签有哪些种类:

第一种:角色标签,别人看到这个就知道你是干什么的。就好像提起赵丽颖我们知道是演员,提到张学友我们知道是歌手,提到野火,大家马上想到母婴促销。如果你是母婴店管理者,那你的角色标签就是门店老板,这是一个比较宽泛的称谓,也是确定标签的第一步。

第二种:特色标签,这点说白了就是你是谁。特色是区别于他人的,你独有的风格特质。你要把它找出来并放大它。比如你在辅食制作方面很厉害,当别人专注于宝宝辅食中餐的讲解时,你另辟蹊径选择研究西餐辅食,当别人一提到“宝宝西餐”、“西餐辅食”等标签时,你是个中翘楚,那特色标签就立住了。

第三种:专业标签,就是你能做到什么程度。前面两种标签都比较好贴,可想贴专业标签那就难了,专业之所以和业余不一样,是因为专业的前提必须是职业化,要跟职业人士一样,不断地学习,反复修炼专业本领,聚焦一件事,把1厘米的宽度,做到1公里的深度,把它变成自己的代名词,成为你的标签。好比提到野火,你就会想到“母婴促销第一人”一样。

上面三种标签确定后,我们再来看看这些是否符合以下原则:

1、符合当下所从事的工作。举个例子,比如你是做母婴的,但你给自己贴的标签却是“炒股高手”,大家看一看,这种标签和你的工作有关吗?毫无关系。那其对应的服务人群能重合吗?不能!母婴行业对应的是母婴群体,而炒股高手对应的是炒股人群,两者之间重合度太低,用我们的话说就是客户精准度太低,这种个人品牌打造起来,是没有任何意义的。

2、符合你的兴趣点。俗话说:“兴趣是最好的老师!”没有兴趣,就没有坚持下去的动力。我们常说:选择大于努力,说的是方向选对了,所有的努力能换来成果,这中间也包含了你的兴趣与热情。

最后一步,终于说到如何贴标签了,这块包括三个方面:

1、规划标签未来的方向;先明确你的标签是用来干什么的,比如你擅长且喜欢做宝宝辅食,于是给自己做了一个“宝宝辅食教学”的标签,那针对的客户群是哪些人?从母婴店角度看,肯定是家有0-3岁宝宝的客户,那这个明确下来后,标签就可以做细化,比如你叫王小玉,那你的标签就可改成“王小玉教0-3岁辅食制作”,只要唯一性,范围不要广。

2、输出标签对应的内容;即每一个标签你都要有对应的内容去支撑。上面说到,你是做0-3岁宝宝辅食教学的,那么你就要持续输出这个内容。最好是每天都更新,然后通过写文章、发视频、发音频等方式来操作。

3、让别人能够一眼识别;标签是一个词语也可能是一句话,那如何让客户在一堆标签中一眼看到你呢?这里可以设计一些标志性的动作或是话语,例如李佳琦的“OMYGOD”、“买它”,客户一提到“口红一哥”的标签,就会立刻想到他的话,这样一来,便于客户记忆并识别。母婴老板在给自己贴标签的过程中,也可以设计一些与标签内容相符的动作或口头禅!

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